招聘信息总泄露？骚扰电话不断，你的简历安全吗？

求职信息泄露事件多年来频繁发生，先是出现一个包含2.02亿中国求职者简历信息的数据库被泄露的情况，接着又有40元可买到10万份简历的现象，而后还发生投简历几小时后骚扰电话就打过来的事，致使求职者的个人隐私被迫“赤身于众”。

早前时候，猎聘以较高调姿态正式宣告上线“隐私保护功能”，声称这么做仅仅是为了确保求职者的信息安全。随后紧跟着，人社部针对网络招聘领域的首部规章，也就是《网络招聘服务管理规定》也宣告发布，并且会在2021年3月1日起开始施行。

似乎使得那些正为信息泄露而苦恼的求职者们，瞧见了个人信息被妥善保存的希望之光，可是在短时间之内能不能改变这行业的不良风气，依旧得画上一个大大的疑问符号。

填了一份线上简历，每天要接数十个骚扰电话

电话多次以“您好，请问您最近是在找工作吗......”这样的话语为开头打来 ，马跃再也无法安耐住自身那份火气了 ，他直接开口打断了对方 ，质问：“你们究竟是从什么地方拿到我的联系方式的 ，又是凭借何种方式如此清楚我的实际情况呢？”。

尽管对方尴尬地一笑后，道了歉，随后挂断了电话，马跃却依旧觉得意难平，他心里想着，肯定是自己在求职网站上所填写的个人资料泄露出去了，故而才会招来这么多以“求职”作为主题的陌生来电，。

对马跃而言，他急切想找到新工作，被更多公司看到且主动联系，本应是件好事，然而关键在于，找上门的大多是微商、是刷单、是销售这类短期且流动性强的工作岗位，这些与马跃的实际需求并不匹配，况且他们密集的电话攻势，还对马跃的日常生活造成了一定程度的负面影响。

之后，马跃因不胜其扰，登陆了智联招聘，又登陆了 BOSS 直聘，还登陆了猎聘，还登陆了 58 同城，在这几个他自己先前曾认真填过简历的主流求职网站上，逐个依次把自己的个人简历设置成“不公开”的隐藏状态，“原本想着偷个懒坐等机会找上门来，没料到最后接到的却是一连串的骚扰电话，看样子接下来还是得由我自己认真去筛选公司，主动地去投递简历。”。

马跃有着糟糕的求职经历，黄志文也有着同样糟糕的求职经历，对于此类电话，黄志文在感到烦闷之余，还有更多的忧虑。

被锌刻度知晓的黄志文表明，于招聘网站填写求职简历之际，为凸显自身工作能力，着重讲了自己履新前所在工作单位时负责的工作情况，其中还详尽罗列了好些具体活动项目，他讲“当时仅仅是单纯想把做过的这些事情纳入，能让其他公司的HR更直观看清我究竟能将项目做到何种地步，进而增加成功获得职位的可能性罢了。”。

但若于他人之口听闻自身工作经历之际，黄志文忽地灵光一现 。既然存在诸多之人可瞧见自己于求职网站所填具体内容，那么其中可会有跟前单位相关之机密借由自己简历同步而外泄吗 ？

想到此处啦，黄志文心里头开始有点儿后怕咯，“倘若公司因为机密被泄露而找我去负责，那该如何是好呢？”。

此刻，不管是马跃所面临的烦恼，还是黄志文存在的忧虑，都绝非毫无道理而随意提出的，他们所经历的事情，实际上仅仅显现出了信息社会当中个人隐私以及信息泄露情况这庞大问题的极小一部分而已。

按照人社部给出的数据来看，截止到2019年的年末之时，全国范围内一共存在着3.96万家的人力资源服务机构，同时拥有1.5万个关于人力资源市场的网站，在2019年这一年发布了数量为4.04亿条的网络招聘信息。

在数量如此庞大的网络求职信息背后，人社部人力资源流动管理司的相关负责人直接指出，存在一些机构，这些机构未经许可擅自从事网络招聘服务，对用人单位资质和招聘信息真实性与合法性审核把关不严，非法使用个人信息，违规收取费用，并且监管方式不足等问题 。

隐私从招聘网站被“窃取”为何防不胜防？

个人隐私方面的问题，是整个互联网时代众多行业所面临的问题，并且确实已然成为各个平台的挑战 ，对于当前招聘行业严峻的发展环境 ，一位从业者发出了感叹 。

实际上，鉴于存在能够接触到数量众多的个人隐私信息这种情况，本应替用户把住信息守护首要关卡的那些招聘网站，它们曾经尝试借助增添相关隐私保护功能的方式，以此来保障用户的信息安全。

各大招聘网站广泛存在的“简历隐藏”功能是最为明显的，智联招聘 BOSS 直聘 58 同城等主流招聘网站上，简历隐私设置一般有“仅我投递的招聘方”“仅投递企业可见”等选项，能供用户自由挑选简历开放程度，一定程度上保障了用户隐私安全。

声称始终都在搞隐私保护的猎聘，好像处在了更靠前的位置。猎聘那边的相关工作人员对锌刻度讲，从成立开始，它在行业内率先发起求职者13项隐私保护，之后又把这个升级到了16项，不久之前它还再次升级了个人端隐私保护功能。

然而令人遗憾的是，看上去像是煞费苦心专为用户设计的隐私保护政策，或者说由隐私保护手段所体现的那种“信息不公开”状况，跟平台相关服务的盈利逻辑，还有求职之时所必需的“曝光度”，是天然相互矛盾相悖的。

拿猎聘金卡服务说事儿，它的服务涵盖简历置顶，包括简历群发，还有应聘优先，以及快速提醒，另外还有自动靠前诸如此类，差不多全都是冲着“把简历的曝光量提到最高限度”去的。固然用户能够选把有关敏感个人信息藏起来之后再去投递，可到了找工作之际，又有哪个人会挑一份打了码的简历去求职 ？

匿名用户吐槽猎聘的隐私保护功能

不以用户之外的身份，拨打猎聘的客服热线，在热线里，客服人员表示，作为会员金卡一主要功能的首要是曝光，是这般的效果会让HR优先看到简历，所以，势必会留存有不合适到企业或者猎头联系到用户的情形，要是不想被那样多的人看到简历，能够选择隐藏简历之后自主性寻觅合乎心意的公司去投递简历，“隐藏的话就不建议您购买金卡了，由于这没有什么成效，隐藏了他们（HR或猎头）就搜索不到您，也就起不到曝光的成效了。”。

按照该客服所讲，当下猎聘不存在能让各方都满意的服务办法。针对两者间或许有的冲突，就算猎聘在其《个人信息保护政策》里多次着重表明对用户隐私的看重，也得承认：“唯有分享您的信息，才能够达成我们产品或服务的关键功能或者给予您所需的服务。”。

更为关键的是，在应聘方一端，尚未找到实实在在能起到有效作用的隐私保护方法，而在招聘方这一端，同样存有对企业资质审核不够严格谨慎的状况。

拉勾网，那个互联网招聘垂直平台，其创始人兼CEO是许单单，许单单曾在接受采访时提到，实际上呢，招聘行业目前处于很初级的阶段，这里存在这样的情况，平台会要求招聘方去提交营业执照，以此来证明该企业是合法的，而除此之外，剩下的相关事情，平台就不怎么去管了。

这话是真的，就像在《58同城隐私政策》里，对于简历投递服务，平台有着企业资质审核的明白规定：我们也会对使用简历的招聘方开展资质审核，不过请您清楚，我们只能做做形式上的审核，要是招聘企业和您联系面试，还请您再次仔细核查招聘企业的相关资质信息以及企业实际运营状况。

首先，央广网有一篇关于信息安全泄露的调查文章所示，从招聘网站窃取个人信息存在诸多手段，其一，能够利用公开的企业注册登记信息，去伪造营业执照，接着在招聘网站注册账号，随后发布虚假招聘信息，以此引诱求职者投递简历；其二，可以冒充用人单位，把在招聘网站收集到的简历转至个人邮箱，再用提取软件大批量提取姓名、所在城市、学历等关键信息；其三，还能够通过平台内部工作人员的关系获取简历。

考虑到当下招聘平台针对招聘方的审核状况，实在是不够严谨程度，致使这些手段变得难以防备得住说起来也算。面对这种情况，业内有相关人士表达了这样的看法，“网络招聘平台需要意识到，自身是存在管理以及技术方面漏洞的，应当及时去采取相应措施，以此来避免让不法分子有机会可以利用。”。

有利可图的求职信息

当下，知名求职网站之中，一手简历每条的价钱处于1.8元至2.5元的范围，二手简历每条则是在0.8元至1.5元之间，其他网站每条价格为0.6元至1元，而所谓“二手的”，甚至出现了“40元就能买10万份”这般的情形。这种在网上售卖简历的行为，如今已然形成了“一条龙”的产业链，致使众多求职者落入信息泄露的“陷阱”……源于新民晚报的调查报道，揭示出隐私黑产存在的根源：没有别的原因，仅仅是为了谋取利益罢了。

对于招聘网站信息泄露事件频繁发生且大量出现，有个好消息，在2020年12月24日，在这一天，人社部公布了网络招聘领域首部规章，这部规章叫做《网络招聘服务管理规定》。

其中，明确规定了那些从事网络招聘服务的人力资源服务机构，要建立起完备的、全面的网络招聘信息管理制度。要依据法律，对用人单位所提供材料的真实性进行审查，还要对其合法性进行审查。不能泄露所收集的个人信息，不能篡改所收集的个人信息，不能毁损所收集的个人信息，也不得非法出售所收集的个人信息，更不能非法向他人提供所收集的个人信息以及用人单位经营状况等信息。经营性人力资源服务机构不能向劳动者收取押金，应当明确地展示其服务项目，应当清晰地表明其收费标准等事项。

有消息称，那个管理规定会在2021年3月1日起，开始进行施行。能够有依据认定，在该规定正式施行之后，并且信息泄露乱象有了法律可以依据的时候，将会对黑色产业链上的每一个环节，构成极大的震慑，同时也有利于去肃清当前有关“信息贩卖”的不良风气。

当然了，保护隐私信息从来就不应该只是从立法这个层面发力。

先从个人信息那个源头，也就是求职者自身角度着手，当去考量围绕HR所关注的学历、实习经历、工作经历以及个人业绩等事项时，在填写简历之际就得琢磨好怎样去处理掉敏感信息。待找到了工作之后，同样要记得适时对简历予以处理，借助去修改个人信息、变更求职状况、隐匿手机号码等办法，直接防止被人运用无差别搜索找到联系方式来推销或者骚扰 。

就招聘平台而言，鉴于平台方所接收的全是求职者的一手信息，所以为用户把好信息守护的第一关极为关键，毕竟当下诸多隐私泄露的案例常常是源于此。

然而，要想在这一层面达成严防死守的状态，其施行难度是颇为巨大的。有相关行业内的人士透露，“招聘公司针对内部员工泄露信息这一情况是有着严格规定的，比如说一旦发现便会将其开除，而且还会移交司法处理，然而对于公司外的那些不法分子窃取信息的行为，调查起来却是相当困难的，这是由于链条相对比较长的缘故。”。

步入现阶段，针对怎样凭借更为严密的管理举措来做好用户的隐私保护，主流招聘平台持续在尝试全新的举措，例如猎聘依据用户设计了一系列保护政策，BOSS直聘这个招聘平台着手实践更严格的企业认证方式。

具体的效果究竟怎样，这还得留待用户凭借时间去进行考察。然而，招聘平台们全新的动态，也预示着互联网招聘行业开始愈发注重用户的隐私保护，与此同时也表明了，适应于用户所需要的隐私保护，也许就是他们在市场竞争领域之中的下一个具有关键意义的制高点。

能够预见到，首先开拓出直接命中行业痛点好办法的招聘平台，到那时候也会获取新的财富窍门 。