日本神户小学教师遭同事霸凌！职场为何成恐惧刑场？

他们用胶带把我绑起来，锁进了杂物间；

他们逼我吃下变态辣的咖喱，甚至把辣椒抹在我的眼睛上；

我像沙包一样，被他们用职业摔跤的招式一次次击倒……

这件事并非出自恐怖影片的虚构情节，而是源自2019年日本神户市立东须磨小学揭露的一宗确凿事件。一名年轻的教师，在两年的时间里承受了来自四位同僚的连绵欺压，事后经过查证，确认存在的不正当对待行为高达125种情况！

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更让人震惊的是，这起极其恶劣的案件，只是日本职场欺凌现象中显露的一小部分。从普遍的漠视，到精神上的打压，直至身体上的虐待，职场，这个理应严谨、安稳的场所，怎样会变成许多人感到害怕的“战场”？

日本职场问题处理权威坂仓升平在其著作《害怕工作的理由》里，凭借将近二十年的实践积累和众多实际事例，深刻揭示了日本工作场所欺凌现象泛滥的社会背景，同时也为身处逆境的从业者提供了可行的解决方法。

10万次求助：黑暗中挣扎的打工人

提及欺凌现象，人们通常联想到发生在教育机构中的学生欺凌行为。然而，许多人或许尚未察觉到，以工作场所为背景的欺凌事件，其实已经逐渐显现。

日本厚生劳动省的数据显示，从2012年开始，“欺凌/骚扰”相关的劳动咨询数量首次超过了“解雇”相关的咨询，成为劳动争议中的最常见问题。此后，这类咨询案件持续快速增长，到2020年已经接近10万件。这个数字不仅超过了排名第二的“主动辞职”和排名第三的“解雇”案件数量之和，而且非常显著。

书中表格

这些数字背后，是无数个正在崩溃的个体。

二零一七年，有位在丰田汽车公司工作的年轻人，长期受到领导言语上的欺凌，最后选择了结束生命。直到两年之后，他的离世才被判定为工伤事故。

二零一玖年，有位刚加入三菱电机的员工，受不了同期的精神折磨选择了结束生命，确认过，那名同期曾反复讲过“有个窗子很适合你跳下去”“你死了才好”这样的话。

这些惨痛事件反映的职场欺凌，绝非一般性的人际纠葛。按照日本官方划分，它至少包含以下七个方面：有肢体上的攻击，比如实施殴打和踢踹行为；有心理层面的伤害，诸如贬低人格和诽谤名誉；有人际关系上的排斥，例如制造孤立和排挤环境；有工作负荷上的不合理要求，比如强迫执行无法完成的任务；有工作价值上的贬损，比如安排毫无意义的劳动；以及有个人隐私上的侵犯，诸如窃取信息并持续进行监视。

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面对这一现象，我们不禁思考：到底是什么，导致日本职场欺凌如此严重且难以根除？

从“终身雇用”到“用完就扔”：

企业为什么默许霸凌存在？

事实上，职场欺凌在许多情形下并非个体所为，而是日本公司默认乃至支持的一种“操控”方式。

二十世纪八十年代往后，由于工业生产领域逐渐式微，而商业流通行业持续兴盛，新产生的职业岗位性质趋于稳定，日本公司的人员管理理念因此出现变化。过去那种保障员工长期服务的做法，以及依据工龄决定待遇的规则，慢慢不再被采纳，转而实施一种不断消耗、筛选、更新的运作方式。

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公司现在不用费心去长期培养职员了，而是大量招收年轻人，让他们在高强度、低福利的环境里经受“自然淘汰”：那些能忍受长时间工作、无薪加班乃至职场欺凌的人，会被看作是“有价值的员工”。

在相关环节里，欺凌充当了公司施行员工管理的隐蔽手段，其具备三个方面的作用：

在这个体制里，工作人员被当作能够被耗费和更换的“部件”，而欺凌，就充当了保障这个系统正常运作的隐秘润滑剂。

打破沉默：

为什么站出来如此困难，又如此重要？

很多时候，挺身而出之所以那么难，是因为受害者对抗的不仅是个别人施暴，更是一个周密而冷漠的代价衡量机制。

正如坂仓升平在书中犀利指出：

若企业严肃处理职场欺凌现象，就需承担经营上的暂时性开销。这涉及到核实具体状况，惩处施暴者及上级等责任人，同时也要认领自身过失，向受害者致歉并给予补偿。所以经营者若选择放任自流，便是最省费用也最省心气的做法。

实际情况常常证明这一点，作恶者总是习惯性辩解，声称自己没有做过某事，或者已经记不清了；公司为了平息风波，也经常对调查敷衍了事，最终以找不到证据为由草草结束。就算真相非常明确，企业也可能轻描淡写，说对方说话就是那样，不算欺凌，把系统性问题归结为个人感受。

对此，坂仓建议受害者依靠证据、同伴与外部的力量：

抗争的过程往往充满挑战。《害怕工作的理由》所载的实例结局并非一律：有些人最终决定离去，有些人于无声中默默承受，还有些人决然坚持斗争到最后一刻。

这本书想要把那些零散的呼喊汇聚成一种思想工具，给所有陷入迷茫、承受苦难乃至陷入绝望的从业者，给予力量和方向。